Nuestros servicios aportan una visión experimentada a sus iniciativas de ejecución de planes empresariales

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Planificación y Ejecución de las Funciones de Tecnología y Operaciones

Proveemos de servicios de Oficina de Gestión de Programas (PMO/Program Management Office), en cualesquiera de sus ámbitos:

  • Planificación, Gestión de Programas y Reporting Ejecutivo

  • Gestión de la Comunicación, Problemas, Riesgos y Best Practices

  • Gestión de Presupuestos y Costes, Recursos y Proveedores

  • Gestión de Alcance, Calidad y Adecuación de Mandos

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Programas de Transformación Digital

Incorporamos a nuestras capacidades en Gestión de Programas los elementos característicos de la Transformación Digital:

  • Creatividad e innovación abierta en el proceso de desarrollo corporativo.

  • ADN digital en la cadena de valor empresarial, analítica de datos e inteligencia artificial.

  • Experiencia de Cliente y Empleado Omnicanal.

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Programas de Transformación Organizativa y de Procesos

Gestionamos programas de transformación organizativa y de procesos en diversos ámbitos industriales y de servicios, con foco en finanzas, cadena de suministro, logística y relaciones con clientes (omnicanalidad) y empleados.

Diseñamos y estructuramos proyectos de robotización administrativa (RPA) en el contexto de programas de reducción de costes y aumento de eficiencia operativa.

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Asesoramiento en Procesos de Externalización

Planificamos, analizamos, diseñamos, modelamos y ejecutamos proyectos de externalización de procesos de negocio (Business Process Outsourcing), locales e internacionales.

Diseñamos y valoramos modelos de retribución avanzados en contratos de BPO y Contact Center.